中國知網(wǎng)賬戶余額目前只支持客服退款這一渠道，可以在電話中告知詳細(xì)情況，也可以截屏賬戶和余額情況發(fā)送至對方郵箱來進(jìn)行申請。

　　最近小編收到許多同學(xué)的問題，大家都有相同的煩惱，就是自己在知網(wǎng)充值的金額還剩一部分，而對于已經(jīng)畢業(yè)好多年的人，知網(wǎng)這個(gè)“沉寂已久”的網(wǎng)站里也有不少余額。大家都不知道中國知網(wǎng)賬戶余額如何退款。那么今天小編就幫大家解決這個(gè)困擾吧。

　　

　　其實(shí)中國知網(wǎng)一直以來是不支持退款的，因?yàn)槟阒Ц兜慕痤~將直接轉(zhuǎn)入中國知網(wǎng)的賬戶中，屬于即時(shí)付款，不同于“支付寶擔(dān)保付款”。但現(xiàn)在知網(wǎng)開通了余額退款服務(wù)。

　　

　　但是目前只有客服退款這一渠道。

　　

　　1.撥打中國知網(wǎng)客服電話，明確退款需求，告知對方你的賬戶和支付賬戶，并且核對名稱。對方會告知你你的使用記錄和實(shí)際應(yīng)該退款余額。

　　

　　2.撥打客服電話，同樣明確退款需求，并且截屏自己的賬戶和余額，然后發(fā)送至對方郵箱。

　　

　　值得一提的是知網(wǎng)從曾經(jīng)的50元起充值已經(jīng)改為現(xiàn)在的自定義充值，充值金額在0元—300元，甚至能充值0,01元。而如今的余額退款和自定義充值都是因?yàn)橐幻髮W(xué)生為了保障自己的權(quán)利將知網(wǎng)告上法庭并勝訴而出現(xiàn)的。

　　

　　以上就是《中國知網(wǎng)賬戶余額如何退款》的全部內(nèi)容了，希望這些內(nèi)容可以幫助到大家，大家還有什么問題可以通過上方圖標(biāo)進(jìn)入主頁私信聯(lián)系給我，同時(shí)，也可以進(jìn)入官網(wǎng)查詢更多解答信息。最后，預(yù)祝大家馬到成功，前程似錦。